Por que o acordo do meu acidente de carro está demorando tanto? 7 causas comuns
Se você está se perguntando: “por que o acordo do meu acidente de carro está demorando tanto?’,, a resposta curta é que a maioria dos pedidos de indenização por acidentes de carro em Massachusetts leva de vários meses a dois anos ou mais, porque as seguradoras, os prazos médicos e o sistema de responsabilidade objetiva do estado funcionam de acordo com seus próprios cronogramas, e não com o seu. A resposta mais detalhada depende dos fatos específicos do seu caso, mas há algumas causas comuns que explicam a grande maioria dos atrasos.
Entender o que realmente está atrasando o processo pode ajudá-lo a proteger seu pedido de indenização, evitar erros que custam caro e saber quando é hora de insistir. Se suas contas estão se acumulando e você não está recebendo respostas claras da seguradora, ligue hoje mesmo para o Brooks Law Firm pelo número (617) 245-8090 para uma consulta gratuita com um experiente advogado especializado em acidentes de carro que possa avaliar seu caso e ajudar a dar andamento ao seu pedido de indenização.
Por que o acordo do meu acidente de carro está demorando tanto?
Raramente há um único motivo para que uma negociação de acordo fique estagnada. Na maioria dos casos, um ou mais dos seguintes fatores estão em jogo, e alguns deles podem estar atuando contra você ao mesmo tempo.
1. Você ainda não atingiu a melhora médica máxima
Um dos motivos mais comuns pelos quais um acordo demora mais do que o esperado não tem absolutamente nada a ver com a seguradora. Tem a ver com o seu corpo.
Em processos de indenização por danos pessoais, seu advogado precisa ter uma visão completa de seus ferimentos, seu tratamento e seu prognóstico antes de poder calcular com precisão o valor do seu caso. Esse panorama completo só existe quando você atinge o que é chamado de “melhoria médica máxima” (MMI), o ponto em que seu médico determina que sua condição se resolveu ou se estabilizou tanto quanto era possível.
Chegar a um acordo antes de atingir o MMI é arriscado, pois você talvez ainda não saiba a extensão total de seus ferimentos. Se você aceitar um acordo agora e, mais tarde, descobrir que precisa de cirurgia, fisioterapia ou cuidados de longo prazo, não poderá voltar atrás e pedir mais dinheiro. Depois de assinar o termo de renúncia, o processo fica encerrado definitivamente. O objetivo do seu advogado é garantir que o acordo reflita o custo real dos seus ferimentos, e isso significa esperar até que o quadro clínico esteja claro.
2. A responsabilidade está sendo contestada
Mesmo quando a culpa parece óbvia para você, a seguradora pode não ver as coisas dessa forma.
As disputas sobre quem causou o acidente são uma das causas mais frequentes de atrasos. O motorista culpado pode negar a responsabilidade. A seguradora pode argumentar que você teve parte da culpa ou questionar se o boletim de ocorrência reflete toda a situação. Quando há vários motoristas ou terceiros envolvidos, determinar quem é o responsável torna-se ainda mais complicado e demorado.
Massachusetts segue uma regra de negligência comparativa modificada, nos termos do M.G.L. c. 231, § 85. Isso significa que você ainda pode receber uma indenização, desde que sua culpa não tenha sido superior a 50%, mas o valor do acordo será reduzido na proporção da sua porcentagem de responsabilidade. Se a seguradora acreditar que pode provar que você tem parte da culpa, ela terá um forte incentivo para investigar mais a fundo e negociar com mais rigor, o que significa que levará mais tempo para chegar a um acordo.
3. O sistema sem culpa de Massachusetts cria uma etapa adicional
Massachusetts é um estado com seguro sem culpa, o que significa que, após um acidente, você deve primeiro entrar com um pedido de indenização junto à sua própria seguradora, independentemente de quem tenha causado o acidente. Sua cobertura de Proteção contra Lesões Pessoais (PIP) paga até US$ 8.000 por despesas médicas e até 75% dos salários perdidos. Mas a PIP não cobre danos morais, sofrimento emocional ou o impacto mais amplo que o acidente teve em sua vida.
Para sair do sistema de responsabilidade objetiva e entrar com uma ação contra o motorista culpado, você deve atender ao “limite de lesão grave” estabelecido pelo estado, nos termos do M.G.L. c. 231, § 6D. Isso significa que suas despesas médicas razoáveis devem exceder US$ 2.000, ou que você deve ter sofrido uma lesão grave qualificada, como uma fratura, desfiguração permanente ou perda da visão, da audição ou de um membro.
Lidar com esse requisito mínimo, reunir a documentação necessária para comprová-lo e, em seguida, passar de um pedido de indenização pelo PIP para uma ação por negligência de terceiros contra o outro motorista prolonga o processo. Trata-se de uma etapa jurídica adicional que simplesmente não existe em estados que não adotam o sistema sem culpa.
4. A seguradora está enrolando
Nem todos os atrasos são acidentais. As seguradoras são empresas, e cada dólar que pagam pelo seu sinistro é um dólar a menos no seu lucro líquido. Algumas seguradoras utilizam o atraso como estratégia deliberada, sabendo que, com o passar do tempo, sua pressão financeira aumenta, suas contas se acumulam e você fica mais propenso a aceitar uma oferta menor apenas para encerrar o processo.
Entre as táticas comuns de adiamento estão:
- Solicitar repetidamente documentação adicional que você já forneceu
- Transferir seu pedido de indenização de um avaliador para outro, de modo que o processo de análise recomece do início
- Demorar semanas para retornar ligações ou responder às comunicações do seu advogado
- Agendamento de exames médicos independentes desnecessários
- Fazer ofertas muito baixas, sabendo que você vai rejeitá-las, e depois protelar a próxima rodada de negociações
A legislação de Massachusetts oferece proteções contra esse tipo de conduta. De acordo com o M.G.L. c. 176D, § 3(9), as seguradoras estão proibidas de adotar práticas injustas na liquidação de sinistros, incluindo a falta de investigação imediata dos sinistros e a falta de liquidação justa dos mesmos quando a responsabilidade for razoavelmente clara. Uma violação do Capítulo 176D é considerada, por si só, uma violação da Lei de Proteção ao Consumidor de Massachusetts, M.G.L. c. 93A, o que pode expor a seguradora a indenizações em valor duplo ou até triplo, além dos honorários advocatícios.
Ter um advogado experiente ao seu lado transmite uma mensagem clara de que táticas de má-fé não ficarão impunes.
5. Suas lesões são graves ou complexas
Quanto mais graves forem seus ferimentos, maior será o valor do seu caso, mas também mais tempo levará para ser resolvido.
Lesões complexas, como lesões cerebrais traumáticas, lesões na medula espinhal ou lesões que exigem múltiplas cirurgias, envolvem extensos prontuários médicos, avaliações de especialistas e, às vezes, depoimentos de peritos para determinar a extensão total dos seus danos. Os custos médicos futuros e a perda de capacidade de ganho devem ser calculados, e essas projeções exigem informações detalhadas de profissionais da área médica e financeira.
As seguradoras também analisam com mais rigor os sinistros de alto valor. Quando estão em jogo quantias maiores de dinheiro, o sinistro pode precisar passar por vários níveis de análise e aprovação internas antes que a seguradora autorize uma oferta de indenização.
Isso não significa necessariamente má-fé. É simplesmente o fato de que os pedidos de indenização de valor mais elevado demoram mais para serem processados pelo sistema.
6. Lacunas nas evidências ou problemas de documentação
Lacunas nas suas provas podem atrasar todo o processo.
Se houver boletins de ocorrência ausentes, prontuários médicos incompletos ou inconsistências na cronologia do seu tratamento, a seguradora utilizará essas lacunas para questionar a validade ou o valor do seu pedido de indenização.
Um dos problemas mais comuns é um atraso na procura de atendimento médico após o acidente. Se você esperou dias ou semanas antes de consultar um médico, a seguradora pode alegar que seus ferimentos não foram causados pelo acidente. Da mesma forma, lacunas no seu histórico de tratamento, como consultas de acompanhamento perdidas ou interrupções na fisioterapia, podem comprometer a credibilidade do seu pedido de indenização e dar à seguradora um pretexto para protelar o processo enquanto “investiga”.
É por isso que é importante procurar atendimento médico imediatamente após um acidente, seguir o plano de tratamento do seu médico de forma consistente e manter registros detalhados de todas as despesas, consultas e comunicações relacionadas ao seu pedido de indenização.
7. Seu caso pode precisar ser levado à Justiça
Quando as negociações para um acordo ficam paralisadas, ou quando a melhor oferta da seguradora é simplesmente muito baixa, seu advogado pode recomendar a entrada com uma ação judicial.
Isso não significa necessariamente que seu caso irá a julgamento, já que muitas ações judiciais são resolvidas por meio de acordo durante o processo contencioso, mas acrescenta um tempo considerável. Entre a apresentação da petição inicial, a fase de produção de provas, os depoimentos e, eventualmente, a data do julgamento, o processo contencioso em Massachusetts pode levar um ano ou mais além do tempo já consumido pela fase de negociação.
Lembre-se de que o prazo de prescrição para ações por danos pessoais em Massachusetts é de três anos a partir da data do acidente, conforme previsto no M.G.L. c. 260, § 2A. Se o processo de acordo estiver se arrastando e esse prazo estiver se aproximando, pode ser necessário entrar com uma ação judicial simplesmente para preservar seu direito à indenização.
O que você pode fazer agora mesmo
A melhor maneira de garantir que sua indenização avance é contar com um advogado especializado em acidentes de carro que saiba como combater atrasos desnecessários, montar um processo bem documentado e responsabilizar a seguradora. Um advogado pode antecipar as táticas utilizadas pelas seguradoras, garantir que seu pedido de indenização seja totalmente respaldado por laudos médicos e documentação, e levar o caso a instâncias superiores quando a seguradora não estiver agindo de boa-fé.
Ligue hoje mesmo para o Escritório de Advocacia Brooks pelo número (617) 245-8090 para agendar uma consulta gratuita. Analisaremos seu caso, faremos uma avaliação honesta da situação atual e ajudaremos você a entender os próximos passos. Seja para uma negociação mais firme, uma contestação por má-fé ou a decisão de seguir com o processo judicial, o Brooks Law Firm está aqui para lutar pela indenização que você merece. E se você ou um membro da sua família também precisar de ajuda com uma questão de imigração, nosso advogado de imigração está pronta para ajudá-lo.
