Por que você precisa de um advogado após uma queda no Walmart

Uma lesão grave decorrente de uma queda no Walmart cria desafios complexos que um profissional jurídico ajuda a enfrentar. Você precisa de um advogado porque uma grande corporação possui imensos recursos para proteger seus interesses financeiros.

Ganhe um defensor que trabalha para proteger seus direitos ao enfrentar a equipe jurídica dedicada da empresa e os representantes das seguradoras.

Agende uma avaliação gratuita do seu caso

A responsabilidade do Walmart para com seus clientes

Os proprietários, incluindo grandes redes de varejo como o Walmart, têm o dever legal de manter suas instalações em condições razoavelmente seguras para os visitantes. 

Este princípio (responsabilidade do proprietário) significa que a empresa deve tomar medidas razoáveis para prevenir acidentes.

A lei espera que eles encontrem e corrijam perigos ou forneçam um aviso adequado sobre um perigo que não possam corrigir imediatamente.

Quando uma pessoa se machuca em sua propriedade devido a uma condição insegura, a empresa pode ser responsabilizada pelos danos resultantes.

Um simples acidente não cria automaticamente responsabilidade. O cerne de uma reivindicação centra-se em provar que a negligência da loja causou diretamente a sua lesão.

Identificar condições perigosas

Várias condições perigosas podem levar a uma queda grave dentro de uma loja. Líquidos derramados, pisos recentemente lavados sem sinais de aviso ou unidades de refrigeração com vazamentos causam frequentemente superfícies escorregadias.

Itens que caem das prateleiras, corredores desarrumados ou tapetes enrolados também representam riscos significativos de tropeçar para os clientes.

Outros perigos menos óbvios incluem calçadas mal conservadas, buracos no estacionamento ou iluminação inadequada em escadas ou áreas externas. Qualquer uma dessas situações pode servir de base para uma reclamação por lesão no Walmart.

O seu advogado investiga o perigo específico que causou a sua queda para estabelecer a falha da loja em manter um ambiente seguro.

O conhecimento da loja sobre o perigo

Para construir um caso sólido, muitas vezes é preciso mostrar que o Walmart sabia ou deveria razoavelmente saber da condição perigosa que levou à sua lesão. Um funcionário que testemunha um derramamento e não toma nenhuma medida demonstra uma falta de conhecimento real.

Mais frequentemente, os casos envolvem o que se chama de conhecimento construtivo. Isso significa que a condição perigosa existiu por um período de tempo suficientemente longo para que os funcionários, exercendo um cuidado razoável, a tivessem descoberto e corrigido.

Por exemplo, uma poça de sorvete derretido pode sugerir que o perigo esteve presente por algum tempo, e inspeções de rotina o teriam encontrado.

Um advogado trabalha para descobrir provas, como registros de limpeza ou imagens de vigilância, para estabelecer há quanto tempo o perigo existia antes de sua queda no Walmart.

As provas que constroem o seu caso

Uma reivindicação de queda no Walmart bem-sucedida depende de provas fortes e credíveis. Deve ligar claramente a negligência da loja à sua queda e às suas lesões. Imediatamente após um incidente, as provas podem desaparecer, pelo que a sua recolha e preservação são um primeiro passo crítico.

Seu advogado conduz uma investigação para garantir todas as informações disponíveis. Esse processo envolve a coleta de provas físicas, a documentação do local e a obtenção de registros oficiais. 

Cada prova ajuda a construir uma linha do tempo e a demonstrar os fatos do que aconteceu.

Você pode apoiar o seu caso preservando os sapatos e a roupa que usava durante a queda em um local seguro. Não os lave, pois podem conter vestígios da substância que causou a queda.

Aqui estão alguns dos tipos de provas mais importantes num caso de responsabilidade do proprietário:

• Relatório de incidente: Um relatório oficial criado pelo gerente da loja documenta a hora, data, local e uma breve descrição do evento.
• Fotografias e vídeo: Imagens ou vídeos do perigo específico que causou a queda e da área circundante fornecem provas visuais das condições.
• Informações de testemunhas: Os nomes e detalhes de contato de outros clientes ou indivíduos que viram o acidente ou a condição perigosa podem fornecer uma verificação independente.
• Registos médicos: Seus arquivos médicos criam uma conexão direta entre a queda e as lesões que você sofreu.

Preservar informações cruciais

A equipe joga contra si mesma após uma lesão. Os funcionários da loja podem limpar rapidamente o derramamento ou corrigir o perigo que causou a queda. Essa ação apaga as provas primárias do local.

Os sistemas de videovigilância do Walmart também representam um desafio. Esses sistemas frequentemente gravam por cima de si mesmos em um curto período de tempo, às vezes em questão de dias ou semanas.

O seu advogado pode enviar uma carta formal, conhecida como carta de solicitação, que exige legalmente que a empresa preserve as imagens de vídeo relevantes e outras provas relacionadas com o seu caso.

Agir rapidamente permite que sua equipe jurídica garanta essas informações antes que a empresa as apague ou destrua.

Documentar suas perdas

As suas lesões causam perdas financeiras e pessoais significativas, por isso mantenha um arquivo detalhado de todas as despesas relacionadas com o seu acidente. 

Isso inclui todas as despesas médicas, desde a consulta inicial no pronto-socorro até as consultas de acompanhamento com especialistas e fisioterapeutas.

Você também precisa guardar os recibos de medicamentos prescritos, canadenses ou qualquer outro equipamento médico. Se precisar viajar para receber cuidados médicos, mantenha um registro dos quilômetros percorridos e de quaisquer taxas de estacionamento pagas.

Também é importante documentar sua perda de rendimentos. Obtenha uma carta do seu empregador que comprove seu salário e liste os dias em que faltou ao trabalho devido às suas lesões. 

Esta documentação fornece uma prova clara de suas perdas financeiras devido à sua incapacidade de trabalhar.

Calcular o valor da sua reivindicação por danos pessoais

Determinar o valor total de uma reivindicação por lesão no Walmart envolve mais do que somar suas contas médicas atuais. Uma avaliação abrangente considera todas as formas como a lesão impactou sua vida e continuará a afetá-lo no futuro.

Um advogado reúne extensa documentação para comprovar a extensão total dos seus danos. Esse processo inclui a coleta de contas médicas, pareceres de especialistas sobre necessidades médicas futuras e comprovação de salários perdidos. 

Eles também trabalham para transmitir o impacto pessoal que a lesão teve na sua qualidade de vida.

Os componentes comuns de uma reivindicação incluem:

• Despesas médicas: Isso cobre todos os custos de tratamento médico passado, presente e futuro relacionados com a lesão causada pela queda no Walmart.
• Perda de rendimentos: Você pode recuperar os salários que perdeu enquanto esteve incapacitado para trabalhar e qualquer redução em sua capacidade de ganho futuro devido a uma incapacidade de longo prazo.
• Dor e sofrimento: Isso o compensa pela dor física, angústia emocional e perda geral do prazer de viver resultante do acidente.
• Perda de consórcio: Em alguns casos, um cônjuge pode ter direito a uma indenização pela perda de companhia e serviços devido aos ferimentos do seu parceiro.

Como o Walmart e suas seguradoras respondem às reivindicações

O Walmart é uma corporação em grande parte assegurada, o que significa que muitas vezes paga suas próprias reivindicações de responsabilidade em vez de usar uma companhia de seguros externa tradicional.

A corporação pode usar uma entidade separada, como a Claims Management, Inc. (CMI), ou outro administrador de sinistros, para lidar com muitas reclamações de lesões apresentadas contra ela.

Quando você apresenta uma reclamação, normalmente não lida diretamente com o Walmart; você lida com um especialista em seguros que atua em nome do Walmart.

O principal objetivo de um administrador de sinistros é proteger as finanças do Walmart, resolvendo as reivindicações pelo menor valor possível. Seus peritos são profissionais treinados que empregam táticas específicas para atingir esse objetivo. Eles não estão do seu lado.

Aqui estão algumas táticas comuns que você pode encontrar ao lidar com um especialista em seguros:

• Contato inicial: O perito muitas vezes liga para você logo após o incidente para parecer prestativo e obter informações antes de você receber aconselhamento jurídico.
• Declarações gravadas: Podem solicitar uma declaração gravada sobre o acidente, na esperança de que você diga algo que possam usar mais tarde para questionar sua credibilidade ou atribuir-lhe culpa.
• Ofertas de acordo baixas: Um especialista pode fazer uma oferta de acordo rápida e baixa que não leva em consideração as necessidades médicas futuras ou o alcance total da sua dor e do seu sofrimento.
• Pedidos de registros: Podem solicitar que você assine um formulário de autorização médica abrangente que lhes dá acesso a todo o seu histórico médico, não apenas aos registros relacionados com a queda.

Um advogado trata de toda a comunicação com o administrador de sinistros ou perito de seguros por si. Esta ação protege-o das suas táticas e garante que apenas informações estratégicas são partilhadas.

Seu advogado fornece a documentação necessária para validar sua reivindicação, sem fornecer informações que possam enfraquecer sua posição.

O caminho para a resolução: negociação e litígio

A maioria das reivindicações por danos corporais, incluindo as decorrentes de uma queda no Walmart, é resolvida por meio de um acordo negociado. Seu advogado inicia esse processo após concluir uma investigação completa e calcular o valor total dos seus danos.

Sua equipe jurídica compila um pacote de exigências abrangente que detalha os fatos do caso, estabelece a responsabilidade do Walmart e fornece documentação para todas as suas perdas econômicas e não econômicas.

O seu advogado envia este pacote para o perito, o que dá início às negociações. O perito normalmente responde com uma oferta baixa. O seu advogado então avalia esta oferta consigo e pode apresentar uma contraproposta forte para alcançar uma resolução justa.

Se as negociações não produzirem um acordo aceitável, seu advogado pode entrar com uma ação judicial. Essa ação transfere seu caso para o sistema judicial formal, embora as conversações para um acordo possam ainda continuar.

O seu advogado gerencia todos os aspectos do litígio, desde a apresentação da queixa inicial até às audiências, para posicionar o seu caso para o melhor resultado possível.

Perguntas frequentes sobre quedas no Walmart

Como posso proteger minha reivindicação após uma queda no Walmart?

Guarde as provas que possui atualmente. Guarde os sapatos e a roupa que usava durante o incidente num local seguro sem os lavar.

Em seguida, escreva um relato detalhado de tudo o que se lembra sobre a queda, incluindo a hora exata, a localização na loja e quaisquer conversas que teve com os funcionários.

Depois, organize todos os documentos relacionados no arquivo dedicado. Isso inclui todos os registros médicos, contas de médicos ou hospitais, recibos de prescrições e qualquer comprovante de perda de rendimentos do seu empregador.

Como um advogado prova que o Walmart foi culpado pelo acidente?

Seu advogado prova a culpa apresentando evidências de que a negligência da loja causou seus ferimentos. Isso geralmente envolve mostrar que havia uma condição perigosa, que o Walmart sabia ou deveria saber sobre ela e que falhou em corrigi-la ou avisá-lo.

Provas como vídeos de vigilância, depoimentos de testemunhas, registros de manutenção e fotos do local ajudam a estabelecer a responsabilidade da loja.

Qual é o prazo para entrar com uma ação judicial por uma queda no Walmart?

Em Massachusetts, geralmente há três anos a partir da data do incidente para apresentar uma reivindicação. Se perder esse prazo de três anos, o tribunal provavelmente rejeitará seu caso e você perderá o direito de pedir uma indenização.

Um advogado confirma o prazo exato que se aplica aos fatos específicos da sua situação.

Importa se eu tive culpa parcial na minha queda no Walmart?

A lei de Massachusetts aborda a culpa compartilhada com uma regra de negligência comparativa modificada. Sua indenização final é reduzida pela sua porcentagem de culpa.

No entanto, se um tribunal considerar que você é 51% ou mais responsável pelo acidente, a lei o impede de receber qualquer indenização.

De que informações meu advogado precisa para iniciar meu caso?

Para começar, seu advogado precisará da data e hora do incidente, da localização da loja Walmart e de quaisquer fotos ou informações de testemunhas que você tenha recolhido. 

Você também precisa fornecer quaisquer documentos que tenha, como o relatório de incidentes da loja ou os registros médicos iniciais.

Uma descrição de como a queda aconteceu e das lesões que sofreu também é crucial.

Nós enfrentaremos o Walmart por você

Proteja seus direitos após uma lesão. As escolhas que você faz agora podem impactar significativamente seu futuro físico e financeiro. A equipe do Brooks Law Firm está pronta para ouvir sua história e explicar suas opções. 

Entre em contato conosco através do nosso formulário online para uma avaliação gratuita do seu caso.

Agende uma avaliação gratuita do seu caso