Porque precisa de um advogado após uma queda no Walmart

Uma lesão grave decorrente de uma queda no Walmart cria desafios complexos que um profissional jurídico ajuda a enfrentar. Precisa de um advogado porque uma grande corporação possui imensos recursos para proteger os seus interesses financeiros.

Ganha um defensor que trabalha para proteger os seus direitos ao enfrentar a equipa jurídica dedicada da empresa e os representantes de seguros.

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A responsabilidade do Walmart para com os seus clientes

Os proprietários, incluindo grandes redes de retalho como o Walmart, têm o dever legal de manter as suas instalações em condições razoavelmente seguras para os visitantes. 

Este princípio (responsabilidade do proprietário) significa que a empresa deve tomar medidas razoáveis para prevenir acidentes.

A lei espera que eles encontrem e corrijam perigos ou forneçam um aviso adequado de um perigo que não possam corrigir imediatamente.

Quando uma pessoa se magoa na sua propriedade devido a uma condição insegura, a empresa pode ser responsabilizada pelos danos resultantes.

Um simples acidente não cria automaticamente responsabilidade. O cerne de uma reivindicação centra-se em provar que a negligência da loja causou diretamente a sua lesão.

Identificar condições perigosas

Várias condições perigosas podem levar a uma queda grave dentro de uma loja. Líquidos derramados, pisos recentemente lavados sem sinais de aviso ou unidades de refrigeração com fugas causam frequentemente superfícies escorregadias.

Itens que caem das prateleiras, corredores desarrumados ou tapetes enrolados também representam riscos significativos de tropeçar para os clientes.

Outros perigos menos óbvios incluem passeios mal conservados, buracos no estacionamento ou iluminação inadequada em escadarias ou áreas externas. Qualquer uma destas situações pode formar a base de uma reivindicação de lesão no Walmart.

O seu advogado investiga o perigo específico que causou a sua queda para estabelecer a falha da loja em manter um ambiente seguro.

O conhecimento da loja sobre o perigo

Para construir um caso sólido, muitas vezes é preciso mostrar que o Walmart sabia ou deveria razoavelmente saber da condição perigosa que levou à sua lesão. Um funcionário que testemunha um derramamento e não toma nenhuma medida demonstra uma falta de conhecimento real.

Mais frequentemente, os casos envolvem o que se chama de conhecimento construtivo. Isto significa que a condição perigosa existiu por um período de tempo suficientemente longo para que os funcionários, exercendo um cuidado razoável, a tivessem descoberto e corrigido.

Por exemplo, uma poça de gelado derretido pode sugerir que o perigo esteve presente por algum tempo, e inspeções de rotina tê-lo-iam encontrado.

Um advogado trabalha para descobrir provas, como registros de limpeza ou imagens de vigilância, para estabelecer há quanto tempo o perigo existia antes da sua queda no Walmart.

As provas que constroem o seu caso

Uma reivindicação de queda no Walmart bem-sucedida depende de provas fortes e credíveis. Deve ligar claramente a negligência da loja à sua queda e às suas lesões. Imediatamente após um incidente, as provas podem desaparecer, pelo que a sua recolha e preservação são um primeiro passo crítico.

O seu advogado dirige uma investigação para garantir todas as informações disponíveis. Este processo envolve a recolha de provas físicas, a documentação do local e a obtenção de registos oficiais. 

Cada peça de prova ajuda a construir uma linha do tempo e a demonstrar os factos do que aconteceu.

Pode apoiar o seu caso preservando os sapatos e a roupa que usava durante a queda num local seguro. Não os lave, pois podem conter vestígios da substância que causou a queda.

Aqui estão alguns dos tipos de provas mais importantes num caso de responsabilidade do proprietário:

• Relatório de incidente: Um relatório oficial criado pelo gerente da loja documenta a hora, data, local e uma breve descrição do evento.
• Fotografias e vídeo: Imagens ou vídeos do perigo específico que causou a queda e da área circundante fornecem provas visuais das condições.
• Informações de testemunhas: Os nomes e detalhes de contacto de outros clientes ou indivíduos que viram o acidente ou a condição perigosa podem fornecer verificação independente.
• Registos médicos: Os seus ficheiros médicos criam uma ligação direta entre a queda e as lesões que sofreu.

Preservar informações cruciais

O time joga contra si após uma lesão. Os funcionários da loja podem limpar rapidamente o derramamento ou corrigir o perigo que o fez cair. Esta ação apaga as provas primárias do local.

Os sistemas de videovigilância do Walmart também representam um desafio. Estes sistemas frequentemente gravam por cima de si mesmos num curto período de tempo, por vezes em questão de dias ou semanas.

O seu advogado pode enviar uma carta formal, conhecida como carta de solicitação, que exige legalmente que a empresa preserve as imagens de vídeo relevantes e outras provas relacionadas com o seu caso.

Agir rapidamente permite que a sua equipa jurídica assegure esta informação antes que a empresa a apague ou destrua.

Documentar as suas perdas

As suas lesões criam perdas financeiras e pessoais significativas, por isso mantenha um arquivo detalhado de todas as despesas relacionadas com o seu acidente. 

Isto inclui todas as contas médicas, desde a visita inicial às urgências até às consultas de acompanhamento com especialistas e fisioterapeutas.

Também precisa de guardar os recibos de medicamentos prescritos, canadenses ou qualquer outro equipamento médico. Se tiver de viajar para receber cuidados médicos, mantenha um registo dos seus quilómetros e de quaisquer taxas de estacionamento que pague.

Também é importante documentar a sua perda de rendimentos. Obtenha uma carta do seu empregador que verifique o seu salário e liste os dias em que faltou ao trabalho devido às suas lesões. 

Esta documentação fornece uma prova clara das suas perdas financeiras devido à sua incapacidade de trabalhar.

Calcular o valor da sua reivindicação de lesão

Determinar o valor total de uma reivindicação de lesão no Walmart envolve mais do que somar as suas contas médicas atuais. Uma avaliação abrangente considera todas as formas como a lesão impactou a sua vida e continuará a afetá-lo no futuro.

Um advogado reúne extensa documentação para provar a extensão total dos seus danos. Este processo inclui a recolha de contas médicas, pareceres de especialistas sobre necessidades médicas futuras e prova de salários perdidos. 

Eles também trabalham para transmitir o impacto pessoal que a lesão teve na sua qualidade de vida.

Os componentes comuns de uma reivindicação incluem:

• Despesas médicas: Isto cobre todos os custos de tratamento médico passado, presente e futuro relacionados com a lesão da queda no Walmart.
• Perda de rendimentos: Pode recuperar os salários que perdeu enquanto esteve incapacitado para trabalhar e qualquer redução na sua capacidade de ganho futuro devido a uma incapacidade de longo prazo.
• Dor e sofrimento: Isto compensa-o pela dor física, angústia emocional e perda geral do prazer de viver resultante do acidente.
• Perda de consórcio: Em alguns casos, um cônjuge pode ter uma reivindicação pela perda de companhia e serviços devido às lesões do seu parceiro.

Como o Walmart e as suas seguradoras respondem às reivindicações

O Walmart é uma corporação em grande parte assegurada, o que significa que muitas vezes paga as suas próprias reivindicações de responsabilidade em vez de usar uma companhia de seguros externa tradicional.

A corporação pode usar uma entidade separada, como a Claims Management, Inc. (CMI), ou outro administrador de sinistros, para lidar com muitas reclamações de lesões apresentadas contra ela.

Quando apresenta uma reivindicação, normalmente não lida diretamente com o Walmart; lida com um perito de seguros que atua em nome do Walmart.

O objetivo principal de um administrador de sinistros é proteger as finanças do Walmart, resolvendo as reivindicações pelo menor valor possível. Os seus peritos são profissionais treinados que empregam táticas específicas para atingir este objetivo. Eles não estão do seu lado.

Aqui estão táticas comuns que pode encontrar ao lidar com um perito de seguros:

• Contacto inicial: O perito muitas vezes liga-lhe pouco depois do incidente para parecer prestável e para obter informações antes de ter aconselhamento jurídico.
• Declarações gravadas: Podem pedir uma declaração gravada sobre o acidente, na esperança de que diga algo que possam usar mais tarde para questionar a sua credibilidade ou atribuir-lhe culpa.
• Ofertas de acordo baixas: Um perito pode fazer uma oferta de acordo rápida e baixa que não tem em conta as necessidades médicas futuras ou o âmbito total da sua dor e do seu sofrimento.
• Pedidos de registos: Podem pedir-lhe para assinar um formulário de autorização médica amplo que lhes dá acesso a todo o seu historial médico, não apenas aos registos relacionados com a queda.

Um advogado trata de toda a comunicação com o administrador de sinistros ou perito de seguros por si. Esta ação protege-o das suas táticas e garante que apenas informações estratégicas são partilhadas.

O seu advogado fornece-lhes a documentação necessária para validar a sua reivindicação sem lhes dar informações que possam enfraquecer a sua posição.

O caminho para a resolução: negociação e litígio

A maioria das reivindicações de danos corporais, incluindo as de uma queda no Walmart, resolve-se através de um acordo negociado. O seu advogado inicia este processo após completar uma investigação completa e calcular o valor total dos seus danos.

A sua equipa jurídica compila um pacote de exigência abrangente que detalha os factos do caso, estabelece a responsabilidade do Walmart e fornece documentação para todas as suas perdas económicas e não económicas.

O seu advogado envia este pacote para o perito, o que dá início às negociações. O perito normalmente responde com uma oferta baixa. O seu advogado então avalia esta oferta consigo e pode apresentar uma contraproposta forte para alcançar uma resolução justa.

Se as negociações não produzirem um acordo aceitável, o seu advogado pode intentar uma ação judicial. Esta ação move o seu caso para o sistema judicial formal, embora as conversações para um acordo possam ainda continuar.

O seu advogado gere todos os aspectos do litígio, desde a apresentação da queixa inicial até às audiências, para posicionar o seu caso para o melhor resultado possível.

Perguntas frequentes sobre quedas no Walmart

Como posso proteger a minha reivindicação após uma queda no Walmart?

Preserve as provas que possui atualmente. Guarde os sapatos e a roupa que usava durante o incidente num local seguro sem os lavar.

De seguida, escreva um relato detalhado de tudo o que se lembra sobre a queda, incluindo a hora exata, a localização na loja e quaisquer conversas que teve com os funcionários.

Depois, organize todos os documentos relacionados no arquivo dedicado. Isto inclui todos os registos médicos, contas de médicos ou hospitais, recibos de prescrições e qualquer prova de perda de rendimentos do seu empregador.

Como é que um advogado prova que o Walmart foi culpado pelo acidente?

O seu advogado prova a culpa apresentando provas de que a negligência da loja causou as suas lesões. Isto envolve frequentemente mostrar que existia uma condição perigosa, que o Walmart sabia ou deveria saber sobre ela, e que falhou em corrigi-la ou em avisá-lo.

Provas como vídeos de vigilância, depoimentos de testemunhas, registros de manutenção e fotos do local ajudam a estabelecer a responsabilidade da loja.

Qual é o prazo para intentar uma ação judicial por uma queda no Walmart?

Em Massachusetts, geralmente há três anos a partir da data do incidente para apresentar uma reivindicação. Se perder esta janela de três anos, o tribunal provavelmente rejeitará o seu caso e perderá o direito de pedir uma indemnização.

Um advogado confirma o prazo exato que se aplica aos fatos específicos da sua situação.

Importa se eu tive culpa parcial na minha queda no Walmart?

A lei de Massachusetts aborda a culpa compartilhada com uma regra de negligência comparativa modificada. A sua recuperação final é reduzida pela sua percentagem de culpa.

No entanto, se um tribunal considerar que é 51% ou mais responsável pelo acidente, a lei impede-o de receber qualquer compensação.

De que informações o meu advogado precisa para iniciar o meu caso?

Para começar, o seu advogado precisará da data e hora do incidente, da localização da loja Walmart e de quaisquer fotos ou informações de testemunhas que tenha recolhido. 

Também precisa de fornecer quaisquer documentos que tenha, como o relatório de incidentes da loja ou os registos médicos iniciais.

Uma descrição de como a queda aconteceu e das lesões que sofreu também é crucial.

Nós enfrentaremos o Walmart por si

Proteja os seus direitos após uma lesão. As escolhas que faz agora podem impactar significativamente o seu futuro físico e financeiro. A equipa do Brooks Law Firm está pronta para ouvir a sua história e explicar as suas opções. 

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