Karen Hernandez es una hábil Secretaria de Registros Médicos en Brooks Law, que trabaja a distancia y aporta más de un año y medio de experiencia como Asistente Virtual. Con experiencia en Compensación de Trabajadores y Lesiones Personales, ella juega un papel crucial en asegurar que la documentación médica se obtenga de manera eficiente y precisa para apoyar al equipo legal y a los clientes.

Antes de incorporarse al bufete, Karen trabajó como intérprete para One Call Medical, prestando apoyo a varias compañías de seguros. Su experiencia en el manejo de sistemas complejos y en comunicarse con claridad sentó las bases de su excelencia en el tratamiento detallado de casos y expedientes de clientes.

Karen ha realizado varios cursos en línea sobre gestión del tiempo, trabajo a distancia y asistencia virtual, con el fin de mejorar continuamente su flujo de trabajo y su eficacia. Sus puntos fuertes son el pensamiento crítico, la toma de decisiones y la capacidad de colaborar estrechamente con sus colegas para encontrar soluciones, incluso en los casos más difíciles.

Lo que más le gusta de su trabajo es la mezcla de investigación, resolución estratégica de problemas y trabajo en equipo. Es conocida por su organización, su calma bajo presión y su previsión a la hora de gestionar la carga de trabajo, todo lo cual contribuye a cumplir los plazos y a reducir el estrés del equipo.

Fuera del trabajo, Karen encuentra la paz en su amor por la decoración de interiores, la vida minimalista y el cuidado de sus plantas. También le gusta relajarse con su marido y sus tres queridas mascotas, a menudo con una buena serie de ciencia ficción o suspense.