Por qué necesita un abogado después de un accidente por resbalón y caída en Walmart
Contratar a un abogado después de un accidente por resbalón y caída en Walmart es un paso fundamental, ya que no solo se trata de un gerente de tienda local, sino que se enfrenta a una gran corporación global con un sofisticado equipo legal diseñado para minimizar los pagos. Un abogado con experiencia sabe cómo contrarrestar estas tácticas corporativas, reunir las pruebas necesarias para demostrar la responsabilidad de la tienda y calcular con precisión el valor total de su reclamación para obtener la indemnización que necesita para recuperarse.
Después de una caída inesperada, la idea de enfrentarse a una gran empresa puede parecer un reto imposible. Pero conocer tus derechos es fundamental para asegurar tu futuro.
Si ha sufrido una lesión en Walmart, un abogado especializado en accidentes por resbalones y caídas puede proteger sus derechos y enfrentarse a la empresa por usted.Póngase en contacto hoy mismo con un abogado con experiencia para obtener una consulta gratuita.
Programe una revisión gratuita de su caso
Puntos clave sobre por qué necesita un abogado después de un accidente por resbalón y caída en Walmart
- Una persona que resulte lesionada tras resbalar y caer en una gran superficie comercial puede presentar una reclamación por responsabilidad civil del propietario.
- Las grandes empresas como Walmart cuentan con importantes recursos legales y financieros para impugnar las demandas por daños personales.
- Para demostrar negligencia es necesario demostrar que la tienda conocía o debería haber conocido la existencia de una situación peligrosa y no tomó medidas al respecto.
- Un abogado puede gestionar la comunicación con los peritos de seguros y los representantes legales de la empresa.
- Massachusetts tiene un plazo estricto, conocido como plazo de prescripción, para presentar una demanda por lesiones personales.
- Las pruebas, como las grabaciones de videovigilancia, las declaraciones de los testigos y los informes internos, son cruciales y pueden ser difíciles de obtener sin asistencia jurídica.
Comprender la responsabilidad civil por las instalaciones en Massachusetts
Cuando entras en una tienda como Walmart, tienes una expectativa razonable de seguridad. La legislación de Massachusetts respalda esta expectativa mediante un concepto jurídico denominado«responsabilidad civil del propietario». En términos sencillos, esto significa que los propietarios y administradores de inmuebles tienen la obligación legal de mantener sus propiedades en condiciones razonablemente seguras para los clientes y otros visitantes.
Si no cumplen con este deber y alguien resulta herido como consecuencia de ello, el propietario del inmueble puede ser considerado legalmente responsable de las lesiones. Este incumplimiento se denomina a menudo negligencia. La negligencia no se refiere solo a un error concreto, sino al incumplimiento del deber de actuar con la diligencia debida. Para que una reclamación sea válida, por lo general es necesario demostrar que la falta de cuidado de la tienda causó directamente la caída y las lesiones posteriores. Esto podría incluir el hecho de que un empleado no limpiara rápidamente un derrame o que la dirección no reparara un problema estructural conocido.
Por qué un resbalón y una caída en Walmart no es un caso sencillo
Podría pensarse que si resbaló en un charco en un pasillo, el caso es sencillo. Sin embargo, cuando el incidente ocurre en una gran superficie comercial, la situación se vuelve mucho más compleja. Tanto si se encontraba en el Walmart de Saugus como en el cercano al South Bay Center de Boston, es probable que la respuesta de la empresa sea estandarizada y rápida.
La maquinaria jurídica corporativa de Walmart
Walmart es una de las empresas más grandes del mundo, y ese tamaño conlleva un equipo de peritos de seguros y abogados con gran experiencia. Su objetivo principal es proteger los resultados financieros de la empresa resolviendo las reclamaciones por la menor cantidad de dinero posible.
Desde el momento en que se presenta un informe de incidente, su equipo inicia un proceso para controlar la situación. Pueden:
- Ponerse en contacto con usted rápidamente, a veces mientras aún se está recuperando, para obtener una declaración grabada.
- Ofrecer un acuerdo pequeño y rápido que puede parecer útil al principio, pero que a menudo es solo una parte de lo que realmente vale su reclamación.
- Utilizar cualquier declaración que haga en su contra más adelante para argumentar que usted tuvo la culpa o que sus lesiones no son tan graves como afirma.
Contar con un profesional del derecho de su lado nivela el campo de juego y garantiza que sus derechos estén protegidos frente a estas estrategias corporativas habituales.
El reto de demostrar la negligencia
La parte más difícil de un caso de resbalón y caída es demostrar que la tienda fue negligente. No basta con demostrar que usted se cayó y se lesionó en su propiedad. Usted y su equipo legal deben demostrar que la tienda es legalmente responsable.
Para ello, debe demostrar uno de los siguientes requisitos:
- La tienda creó la condición peligrosa.Por ejemplo, un empleado fregó el suelo pero no colocó un cartel de «suelo mojado».
- La tienda sabía de la situación de peligro, pero no hizo nada para solucionarla.Por ejemplo, se informó a la dirección de una fuga en el congelador, pero no se envió a nadie a limpiar el charco ni a repararlo.
- La tienda debía haber sabido de la condición peligrosa.Este suele ser el punto más común y más controvertido. Se basa en la idea de «notificación implícita», lo que significa que el peligro existía desde hacía tanto tiempo que un empleado razonablemente atento debería haberlo descubierto y corregido.
Demostrar lo que una gran tienda «debería haber sabido» requiere una investigación exhaustiva, lo cual supone un esfuerzo considerable para alguien que se está recuperando de una lesión.
Recopilación y conservación de pruebas cruciales
Las pruebas en un caso de resbalón y caída pueden desaparecer rápidamente. Un abogado especializado en accidentes por resbalones y caídas en Walmart sabe qué buscar y cómo obtenerlo antes de que desaparezca. Estas pruebas son la base de su reclamación.
Las pruebas clave incluyen:
- Videovigilancia:La mayoría de las grandes tiendas tienen cámaras en todas sus instalaciones. Estas grabaciones pueden mostrar exactamente cómo ocurrió la caída, qué la provocó y cuánto tiempo estuvo presente el peligro. Las empresas no están obligadas a conservar estas grabaciones de forma indefinida, por lo que un abogado debe enviar una «carta de destrucción de pruebas» formal exigiéndoles que las conserven.
- Informes de incidentes:Es probable que la tienda haya creado un informe interno sobre su caída. Este documento contiene detalles importantes sobre la hora, el lugar y los empleados que estaban de servicio.
- Información de los testigos:Los nombres y datos de contacto de otros compradores o empleados que hayan presenciado lo ocurrido son muy valiosos. Los recuerdos de las personas se desvanecen con el tiempo, por lo que es importante obtener sus declaraciones lo antes posible.
- Fotos y vídeos:Las imágenes del peligro, los alrededores y sus lesiones pueden ser pruebas muy convincentes.
Un abogado puede utilizar el proceso legal para solicitar y obtener formalmente esta información, a la que a menudo es difícil acceder por cuenta propia.
El papel de un abogado tras un accidente por resbalón y caída en Walmart
Cuando contrata a un abogado especializado en lesiones personales, obtiene más que un simple representante legal; obtiene un defensor que se encarga de todo el proceso legal para que usted pueda centrarse en su salud.
Realizar una investigación exhaustiva
Un equipo legal iniciará una investigación independiente sobre su accidente. Esto va más allá de lo que usted vio. Puede implicar visitar la tienda para examinar el lugar de la caída, entrevistar a testigos y consultar con ingenieros de seguridad u otros profesionales que puedan aportar información sobre si la tienda siguió los procedimientos de seguridad adecuados.
Esta investigación detallada ayuda a sentar unas bases sólidas para su reclamación, ya que descubre todos los hechos que respaldan su caso.
Cálculo del alcance total de sus daños
Uno de los mayores errores que comete la gente es subestimar el coste real de sus lesiones. Es probable que la oferta inicial de indemnización de una aseguradora solo cubra sus gastos médicos inmediatos. Sin embargo, el impacto financiero de una caída grave puede ser mucho mayor.
Un abogado trabajará con usted y sus médicos para calcular todos los daños potenciales, que pueden incluir:
- Todos los gastos médicos:Esto incluye la visita inicial a la sala de emergencias, las estancias hospitalarias, las cirugías, la fisioterapia, los medicamentos y cualquier atención médica futura que pueda necesitar.
- Pérdida de ingresos:si sus lesiones le impiden trabajar, puede recibir una indemnización por los salarios que haya perdido. Si su capacidad para ganarse la vida se ve afectada de forma permanente, también puede recibir una indemnización por la pérdida de capacidad futura para obtener ingresos.
- Dolor y sufrimiento:Compensa el dolor físico, el sufrimiento emocional y la pérdida de disfrute de la vida causados por la lesión.
Al analizar exhaustivamente todos estos factores, un abogado puede determinar el valor justo de su reclamación, que casi siempre es significativamente superior a la oferta inicial de la compañía de seguros.
Comunicación con las aseguradoras y los abogados de Walmart
Una vez que tenga un abogado, todas las comunicaciones sobre su caso se realizarán a través de él. Esto supone un gran alivio. Ya no tendrá que atender llamadas de ajustadores de seguros experimentados que intentan que diga algo que pueda perjudicar su reclamación. Su abogado se encargará de todas las negociaciones, presentará todos los documentos legales necesarios y actuará como su defensor dedicado, asegurándose de que sus intereses estén representados en todo momento. Esto le permite recuperarse sin el estrés constante de tener que lidiar con las complejidades legales de su caso.
Programe una revisión gratuita de su caso
Causas comunes de accidentes por resbalones y caídas en tiendas minoristas
Los incidentes por resbalones y caídas en grandes tiendas como Walmart pueden ocurrir por muchas razones, a menudo relacionadas con el mantenimiento y los procedimientos operativos. Comprender estas causas comunes puede ayudar a ilustrar cómo se produce la negligencia de las tiendas.
- Líquidos derramados de productos rotos o refrigeradores con fugas que no se limpian a tiempo.
- Restos de comida, como uvas u otros productos, caídos en la sección de comestibles.
- Suelos recién fregados o encerados que carecen de las señales de advertencia adecuadas.
- Mercancía caída que crea un riesgo de tropiezo en los pasillos.
- Alfombras de entrada arrugadas, rotas o empapadas por la lluvia o la nieve.
- Suelos y baldosas irregulares, agrietados o rotos.
- Pasillos, escaleras o estacionamientos con poca iluminación que ocultan posibles peligros.
Estas situaciones suelen indicar un fallo en las políticas de seguridad de la tienda, lo que refuerza el argumento de que la empresa fue negligente.
El plazo de prescripción de Massachusetts para reclamaciones por daños personales
En Massachusetts, existe un plazo estricto para presentar una demanda por lesiones personales, conocido como plazo de prescripción. En este estado, por lo general, se dispone detres años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda.
Si no cumple con este plazo, es casi seguro que el tribunal se negará a conocer su caso y perderá para siempre su derecho a solicitar una indemnización, independientemente de lo sólida que sea su reclamación. Tres años pueden parecer mucho tiempo, pero preparar un caso sólido por lesiones personales requiere una investigación y una preparación exhaustivas. Es importante ponerse en contacto con un abogado poco después del accidente para asegurarse de que se cumplan todos los plazos legales.
Preguntas frecuentes sobre accidentes por resbalones y caídas
A continuación, se incluyen las respuestas a algunas preguntas frecuentes que surgen tras un incidente de resbalón y caída en una gran tienda minorista.
¿Qué pasa si el ajustador de seguros de Walmart me llama con una oferta?
Por lo general, es aconsejable ser cauteloso con las ofertas de acuerdo tempranas. Estas ofertas suelen realizarse antes de que se conozca el alcance total de sus lesiones y sus necesidades médicas a largo plazo. Están diseñadas para cerrar el caso rápidamente y por una cantidad baja. No debe aceptar ninguna oferta ni firmar ningún documento sin antes discutir su caso con un abogado.
¿Cuánto cuesta contratar a un abogado especializado en lesiones personales?
La mayoría de los abogados especializados en lesiones personales trabajan a comisión. Esto significa que usted no paga ningún honorario por adelantado. Los honorarios del abogado son un porcentaje de la indemnización final o de la sentencia judicial que obtengan para usted. Si no recibe ninguna indemnización, no tendrá que pagar ningún honorario al abogado.
¿Puedo presentar una reclamación aunque haya sido parcialmente responsable de la caída?
Sí, es posible que aún pueda hacerlo. Massachusetts sigue la reglade «negligencia comparativa modificada».Según esta regla, aún puede recuperar los daños y perjuicios siempre que se determine que su culpa es del 50 % o menos. Sin embargo, su indemnización se reducirá en función de su porcentaje de culpa.
¿Qué tipo de indemnización puedo recibir?
La indemnización, o «daños y perjuicios», en una reclamación por lesiones personales puede cubrir una amplia gama de pérdidas. Esto incluye daños económicos, como facturas médicas y salarios perdidos, así como daños no económicos por dolor, sufrimiento, angustia emocional y el impacto general que la lesión ha tenido en su vida.
¿Qué pasa si Walmart afirma que no tiene imágenes de vídeo de mi caída?
Si una tienda afirma que las imágenes de vídeo del momento del accidente no están disponibles o han sido borradas, puede ser una señal de alarma. Un abogado puede investigar las políticas de conservación de vídeos de la tienda y, si parece que las pruebas han sido destruidas intencionadamente después de que se solicitara su conservación, puede presentar una moción ante el tribunal. Esto se conoce como «destrucción de pruebas» y puede tener graves consecuencias negativas para la defensa de la tienda.
Póngase en contacto con un abogado especializado en lesiones personales en Boston hoy mismo.
Si usted o un ser querido ha resultado lesionado en un accidente por resbalón y caída, no tiene por qué enfrentarse solo a una gran empresa. En Brooks Law Firm, nos comprometemos a defender los derechos de las personas lesionadas y sus familias en Boston y Massachusetts. Entendemos los retos a los que se enfrenta y estamos aquí para proporcionarle la orientación y el apoyo que necesita.
Nuestro equipo está preparado para manejar todos los aspectos de su caso, desde la investigación hasta la negociación, para que usted pueda concentrarse en su recuperación. Ofrecemos asistencia legal en inglés, español y portugués. Contáctenos hoy mismo al (617) 245-8090 o a través de nuestro formulario en línea para una consulta gratuita, discutir su caso y obtener más información sobre sus opciones legales.
