Karla é um membro valioso da equipe do Brooks Law Firm desde março de 2023. Ela começou sua jornada como recepcionista virtual, apoiando os clientes na linha de frente com cordialidade e profissionalismo. Em maio de 2025, ela passou para sua função atual como assistente de finanças e RH, onde ajuda a gerenciar pagamentos relacionados à imigração e mantém as despesas dos clientes organizadas e atualizadas.

Originária de El Salvador, Karla descobriu a Brooks Law por meio de um amigo e considera o ingresso na empresa uma das melhores decisões que já tomou. Sua experiência em atendimento ao cliente, juntamente com sua graduação em Letras (inglês e francês), ajudou-a a se conectar com clientes de diversas origens. Atualmente, ela está adicionando o português à sua lista de idiomas falados.

O que ela mais gosta: "Eu realmente amo tudo o que faço. Sinto-me abençoada por estar em uma função em que estou constantemente aprendendo e crescendo. Cada tarefa é uma nova oportunidade."

Como ela apoia a equipe: Karla ajuda os clientes a fazer pagamentos de imigração com confiança e auxilia seus colegas mantendo-se em dia com os prazos e detalhes, ajudando o departamento a se manter eficiente e organizado.

Pontos fortes: Sua disposição para aprender, sua atenção ao feedback e sua mentalidade de colocar a equipe em primeiro lugar fazem dela uma grande colaboradora. Ela também é conhecida por ser organizada, proativa e comprometida em dar o melhor de si todos os dias.

Curiosidades: Karla adora dançar (mesmo que ela diga que não é a melhor nisso!), passar tempo com a família e animais de estimação, fazer exercícios e ler. Ela é uma entusiasta da natureza e, orgulhosamente, uma amante de gatos e papagaios.