Heather Callahan é a secretária de correspondência da Brooks Law, onde desempenha um papel fundamental para manter o bom funcionamento das operações do escritório. Ela cuida das correspondências enviadas para os departamentos de Indenização Trabalhista e Danos Pessoais, além de carregar e organizar digitalizações e faxes para garantir que todos os documentos cheguem ao lugar certo na hora certa.

Antes de ingressar na Brooks Law, Heather construiu sua carreira em hotelaria e serviços de alimentação, onde desenvolveu sua atenção aos detalhes, eficiência e mentalidade que prioriza o cliente. Sua decisão de fazer a transição para a área jurídica veio do desejo de experimentar algo novo e crescer em uma empresa que valoriza o trabalho em equipe e o desenvolvimento profissional.

O que Heather mais gosta em seu trabalho na Brooks Law é a gentileza e a camaradagem de seus colegas de trabalho. Seja um rápido cumprimento ou um sorriso de passagem, ela aprecia o fato de fazer parte de um local de trabalho em que todos são acessíveis e estão dispostos a ajudar.

Heather vive de acordo com o ditado favorito de sua mãe: "Tudo acontece por uma razão". Essa é uma mentalidade que a ajuda a se manter firme, otimista e aberta a novas oportunidades, tanto dentro quanto fora do trabalho.

Seus colegas podem se surpreender ao saber que Heather estudou arte na faculdade e não tem uma formação tradicional em direito. A criatividade continua a ser uma grande parte de sua vida: quando não está no trabalho, ela geralmente está desenhando, costurando ou trabalhando em projetos coloridos que permitem que ela expresse seu lado artístico.

Em sua função na Brooks Law, Heather se orgulha de contribuir para uma empresa que ajuda as pessoas durante alguns dos momentos mais difíceis de suas vidas. Ela vê cada carta, digitalização e documento como uma parte pequena, mas significativa, dessa missão maior.